Clearpay

Die Verfügbarkeit dieser Zahlungsmethode hängt von deinem Standort ab und wird, falls zutreffend, an der Kasse angezeigt.

1. Was ist Clearpay?

Clearpay ist ein Zahlungsdienst, der Kunden einen festen Kreditbetrag gewährt, um sofort Einkäufe zu tätigen und diese dann in 4 automatischen Raten, die alle 2 Wochen fällig werden, zinslos zu bezahlen (es fallen Mahngebühren an). Bitte nutze Clearpay verantwortungsvoll.

Der Dienst wird von Clearpay Finance Ltd. erbracht. Clearpay-Pläne werden nicht von der Financial Conduct Authority reguliert.

 

2. Wie verwende ich Clearpay?

Kaufe einfach auf der Händlerseite ein und gehe wie gewohnt zur Kasse. Wähle an der Kasse die Zahlungsmethode Clearpay. Du wirst auf die Clearpay-Website weitergeleitet, um dich zu registrieren und Zahlungsdetails anzugeben (Visa, Mastercard oder Amex).

Wenn du Clearpay bereits verwendet hast, melde dich einfach in deinem Clearpay-Konto an.

Schließe dann deine Bestellung ab!

 

3. Wo kann ich Clearpay verwenden?

Wirf einen Blick auf das Clearpay Shop Directory, um unsere erstaunlichen Partner zu sehen, bei denen du Clearpay nutzen kannst.

 

4. Wer kann Clearpay nutzen?

Clearpay steht nur ständigen Einwohnern des Vereinigten Königreichs ab 18 Jahren (ausgenommen Kanalinseln) mit einer Rechnungsadresse im Vereinigten Königreich zur Verfügung.

Kunden mit internationalen Rechnungsadressen können Clearpay nicht nutzen oder ein Clearpay-Konto erstellen.

Es gelten weitere Teilnahmebedingungen. Weitere Details findest du in den Clearpay-Nutzungsbedingungen.

 

5. Wie funktioniert der Clearpay-Zahlungsplan?

Clearpay teilt den Gesamtwert deiner Bestellung in 4 Raten auf, die alle vierzehn Tage fällig werden. Die genauen Beträge und Daten werden dir zur Zustimmung angezeigt, bevor du deinen Kauf bestätigst.

Wenn du zusätzliche unplanmäßige Zahlungen vor Fälligkeit leisten möchtest, kannst du dich in dein Clearpay-Konto einloggen, um deine Zahlungen früher zu tätigen. Clearpay passt den geschuldeten Betrag dann entsprechend an.

Du kannst dich jederzeit in dein Clearpay-Konto einloggen, um deinen Zahlungsplan einzusehen oder eine Zahlung vor dem nächsten Fälligkeitsdatum vorzunehmen.

 

6. Was passiert, wenn ich eine Clearpay-Rate nicht bezahlen kann?

Wenn du eine Zahlung nicht leisten kannst, kontaktiere Clearpay bitte hier.

Sobald du eine Zahlung versäumst, wird Clearpay dich sofort daran hindern, weitere Einkäufe mit Clearpay zu tätigen.

Clearpay gibt dir bis 23 Uhr des folgenden Tages Zeit, um deine Rückzahlung zu leisten. Danach fällt eine Mahngebühr an, wenn du die Zahlung bis dahin immer noch nicht leisten kannst. Dies sind zunächst 6 £ und eine weitere Gebühr von 6 £, wenn die versäumte Zahlung nicht innerhalb von 7 Tagen geleistet wird. Wenn deine Bestellung weniger als 24 £ beträgt, beträgt die gesamte Mahngebühr 6 £. Wenn deine Bestellung 24 £ oder mehr beträgt, übersteigen die gesamten Mahngebühren nicht 25 % der gesamten Bestellung oder 24 £, je nachdem, welcher Betrag niedriger ist.

Clearpay-Schulden können an ein Inkassobüro weitergegeben werden, und dies kann deine zukünftige Nutzung von Clearpay beeinträchtigen. Wir empfehlen dir, Clearpay verantwortungsvoll zu nutzen. Weitere Details findest du in den Clearpay-Nutzungsbedingungen.

 

7. Wann werden meine Artikel geliefert, wenn ich Clearpay verwende?

Clearpay-Bestellungen werden innerhalb unserer Standardlieferzeiten wie jede andere Bestellung von der Händlerseite geliefert.

 

8. Gibt es eine Begrenzung, wie viel ich für eine einzelne Clearpay-Transaktion ausgeben kann?

Ja, dein Bestellwert inklusive Versand muss zwischen dem Händlermindestbestellwert und 1000 £ liegen, um Clearpay nutzen zu können. Dein maximaler Bestellwert kann niedriger sein, abhängig von Faktoren wie der Tatsache, dass du ein neuer Kunde bist oder deiner Zahlungshistorie.

 

9. Kann ich eine andere Zahlungsform mit Clearpay verwenden?

Ja, du kannst auch eine Geschenkkarte, Bargeld oder einen Aktionscode mit Clearpay verwenden, um deinen Kauf zu bezahlen.

 

10. Wie gebe ich einen mit Clearpay gekauften Artikel zurück oder tausche ihn um?

Mit Clearpay gekaufte Artikel unterliegen unserem Standard-Rückgabeprozess.

Bitte beachte, dass Rückerstattungen für Clearpay-Käufe von der Händlerseite an Clearpay zurückerstattet werden. Wir können keinen Umtausch oder eine Barauszahlung vornehmen.

Wenn die Rückerstattung bearbeitet wird, werden alle anstehenden Zahlungen, die du an Clearpay leisten musst, storniert, und alle bereits geleisteten Zahlungen werden auf die Karte zurückerstattet, mit der du bezahlt hast. Bitte beachte, dass du, bis der Händler den Erhalt der zurückgesandten Waren bestätigt hat, weiterhin deine Zahlungen an Clearpay leisten musst.

Du kannst die Details einsehen, indem du dich in dein Clearpay-Konto einloggst.

 

11. Wo finde ich weitere Informationen über Clearpay?

Besuche die Clearpay-Website hier für eine umfassende Liste von FAQs, die Clearpay-Nutzungsbedingungen hier und die Datenschutzrichtlinie hier.