Head of Marketing

Über uns

Regalrose wurde von den Schwestern Louisa und Rebecca gegründet und ist ein britischer E-Commerce-Schmuckhändler mit über 15 Jahren Erfahrung. Wir haben uns auf einzigartig gestalteten Schmuck und Accessoires mit kühnem Charakter und einem verträumt-düsteren Twist spezialisiert, und unser außergewöhnliches Wachstum der letzten Jahre zeigt, dass Regalrose immer erfolgreicher wird. Wir haben eine treue Community leidenschaftlicher Fans und Kundinnen und Kunden aufgebaut und liefern unsere Produkte in über 80 Länder weltweit. Für unser Büro in St Albans suchen wir jetzt einen herausragenden und erfahrenen Head of Marketing (m/w/d).

Über Sie

Sie sind eine engagierte, eigenmotivierte Führungspersönlichkeit im Marketing mit mindestens 8 Jahren Erfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise im E-Commerce oder Einzelhandel. Sie haben bereits einen kaufmännischen Marketingplan und ein Budget verantwortet, Paid Media, CRM, Social Media und Affiliate-Kanäle über Agenturen gesteuert und das Trading einer E-Commerce-Website betreut. Sie lieben Zahlen und Optimierung, sind hervorragend organisiert und geben einem Kreativteam souverän datenbasiertes Feedback.

Anforderungen und Kompetenzen

Als Head of Marketing verantworten Sie, was wir tun, wann, wo und mit welchem Budget, und ob es funktioniert hat. Sie legen die kaufmännische Marketingstrategie fest, verantworten die Gesundheit des Kundenstamms, steuern den Go-to-Market-Plan über alle Kanäle und verantworten den Online-Handel auf der Regalrose-Website. Sie arbeiten auf Augenhöhe mit der Leitung Kreation (Head of Creative), die verantwortet, wie unser Marketing aussieht, klingt und wirkt.

Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Übergeordnetes Ziel: Die jährlichen Marketing- und Online-Umsatzziele (Umsatz, Neukunden, Kundenbindung, ROAS und MER) im Rahmen des Budgets erreichen und dabei Größe und Wert des Kundenstamms steigern.

Kaufmännische Strategie und Kundenstamm:

Verantwortung für die kaufmännische Marketingstrategie, den Marketingplan und die Budgets; Berichterstattung über die Performance an die Geschäftsführung und die Führungsebene.
Verantwortung für die Gesundheit des Kundenstamms: Größe, Wert pro Kunde, LTV, CAC, Neukundengewinnung, Kundenbindung und Reaktivierung.

Go-to-Market-Planung und Launches:

Verantwortung für das Master-Briefing, die Notion-Zeitpläne und den Launch-Kalender, abgestimmt auf die Produktions- und E-Commerce-Kalender.
Asset-Anforderungen festlegen, Erkenntnisse aus vergangener Performance liefern sowie jeden Launch vollständig planen und umsetzen.

E-Commerce und Online-Handel:

Verantwortung für Website, Apps, Trading-Strategie und Umsatzziele (Conversion, durchschnittlicher Bestellwert).
Sortierregeln, Kategoriestruktur, Cross-Selling, Upselling, Produkt-Listings, UX, Personalisierung, CRO und A/B-Tests.

Kanäle:

Paid Media: Strategie, Agentur, Budget und Reporting in Bezug auf ROAS und MER.
Social Media: Strategie, Plattform-Mix und neue Kanäle, umgesetzt über die Position Social Media Executive.
CRM (Klaviyo): Strategie, Listen und Segmentierung, Formate und Reporting.
SEO / GEO / AEO: Strategie, technisches SEO, Blog und Kategoriebeschreibungen.
Influencer und Affiliates: Strategie, Programmstruktur, Stufen, Provisionen und Codes über die vier Säulen hinweg; Affiliate-Agentur.
PR und Kooperationen: PR-Strategie, Agentur, Sponsoring sowie die kaufmännischen Aspekte von Marken-, bezahlten und Lizenzkooperationen.

Team und Prozesse:

Disziplinarische Führung der Positionen Social Media Executive und E-commerce Trading Executive (derzeit unbesetzt); Steuerung der Marketingagenturen.
Erkenntnisse zur kreativen Performance an die Leitung Kreation weitergeben; Verantwortung für das GTM-Aufgabenmanagement in Notion und die Marketing Process Bible.

Diese Aufzählung ist nicht abschließend.

Erforderliche Qualifikationen

Mehr als 8 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise im E-Commerce- oder Retail-Marketing; idealerweise mit Hochschulabschluss
Nachweisliche Erfahrung in Mitarbeiterführung und Agentursteuerung
Verantwortung für kaufmännische Strategie und Budget, einschließlich LTV, CAC und Kundenbindung
Management von Paid Media, CRM (idealerweise Klaviyo) und Social-Media-Kanälen
Online-Handel und CRO (Listings, Produktseiten, A/B-Tests), idealerweise auf Shopify
Ausgeprägtes Verständnis für KPIs und Daten; technikaffin (Shopify, Klaviyo, Triple Whale, Notion)

Aufgrund der Art unseres Geschäfts erstreckt sich unsere Hauptsaison von November bis Januar. Als kleines, aber wachsendes Unternehmen muss der Urlaub in diesen Monaten auf ein Minimum beschränkt werden.

Die Werte von Regalrose

Bei Regalrose folgen wir keinen Trends, wir setzen sie und stellen dabei unsere Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt von allem, was wir tun. Gemeinsam machen wir Ideen zur Realität und verschieben immer wieder die Grenzen des Möglichen. Wenn Sie bereit sind, etwas zu bewegen und in einem schnelllebigen Umfeld aufzublühen, freuen wir uns auf Sie.

Teamstruktur

Vorgesetzte Person: Geschäftsführung (Managing Director)

Direkt unterstellt: Social Media Executive; E-commerce Trading Executive (derzeit unbesetzt)

Enge Zusammenarbeit mit: Leitung Kreation und Kreativteam, Einkauf und Merchandising, Finanzen, Customer Experience sowie externen Agenturen.

Gehalt und Benefits

Gehaltsspanne: 55.000 £ bis 70.000 £

Mitarbeiterrabatt
Bonusprogramm
Gleitzeit
Legerer Dresscode
Firmenevents
Gesundheits- und Wohlfühlprogramm
Kostenlose Parkplätze vor Ort
Taxi-Service vom Bahnhof
Erweiterte Lohnfortzahlung im Krankheitsfall

Arbeitszeiten

Gleitzeit von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 17:00 Uhr (37,5 Stunden pro Woche bzw. 7,5 Stunden pro Tag).

Art der Anstellung

Vollzeit, unbefristet, 4 Tage pro Woche vor Ort und 1 Tag im Homeoffice.

Standort

Bürobasierte Stelle (4 Tage pro Woche), St Albans, AL3 6PA

Bewerbung

Bitte senden Sie Ihr Anschreiben, in dem Sie erläutern, warum Sie für die Stelle geeignet sind, zusammen mit Ihrem aktuellen Lebenslauf an careers@regalrose.co.uk.